Rekisteri- ja tietosuojaseloste

Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä on Kauneushuone Juuri (Y-tunnus: 3121341-2)
Kaurahalme 16
04500 KELLOKOSKI

Yhteyshenkilö Anniina Fills, 050 5352171, info@kauneushuonejuuri.fi

Rekisterin nimi

Kauneushuone Juuri -verkkokaupan asiakasrekisteri.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Henkilötietoja käsitellään tarkoituksissa, jotka liittyvät asiakassuhteen hoitamiseen, palvelujen tarjoamiseen ja verkkokaupasta tilattujen tuotteiden toimitukseen sekä laskutukseen. Henkilötietoja käsitellään myös mahdollisten reklamaatioiden ja muiden vaatimusten selvittämisen edellyttämissä tarkoituksissa.

Lisäksi henkilötietoja käsitellään asiakkaille suunnatussa viestinnässä kuten tiedotus- ja uutisointitarkoituksissa sekä markkinoinnissa, jonka osana henkilötietoja käsitellään sähköiseen suoramarkkinointiin liittyvissä tarkoituksissa.

Asiakkaalla on oikeus kieltää hänelle kohdistettu suoramarkkinointi.

Rekisterinpitäjä käsittelee tietoja itse eikä henkilötietoja anneta kolmannen osapuolen tietoon.

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteita ovat seuraavat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (jäljempänä myös ”GDPR”) mukaiset perusteet:

Rekisteröity on antanut suostumuksensa henkilötietojensa käsittelyyn verkkokaupassa tapahtuvaa tilaus- ja toimituskäsittelyä varten.
Rekisteröity on antanut suostumiksensa vastaanottaa sähköisen suoramarkkinoinnin viestejä ja uutiskirjeitä.

Edellä mainittu rekisterinpitäjän oikeutettu etu perustuu rekisteröidyn henkilön ja rekisterinpitäjän välillä olevaan suhteeseen, joka on seurausta siitä, että rekisteröity on rekisterinpitäjän asiakas, ja kun käsittely tapahtuu tarkoituksiin, joita rekisteröity on kohtuudella voinut kerätä verkkokaupan tilausten käsittelyyn.

Rekisterin tietosisältö

Rekisteri sisältää seuraavat henkilötiedot lähtökohtaisesti kaikista rekisteröidyistä henkilöistä:

Henkilön perustiedot ja yhteystiedot: [etunimi, sukunimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite];
Henkilön suoramarkkinointiluvat ja -kiellot.

Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä henkilöltä itseltään eikä muita lähteitä käytetä.

Maksutapahtumat

Verkkokaupassamme voit maksaa turvallisesti seuraavilla maksutavoilla:

Luotto- ja pankkikortit (Credit/Debit)
Apple Pay
Google Pay

Kaikki maksutapavaihtoehdot tarjotaan yhteistyössä Wix Paymentsin kautta, ja maksaminen tapahtuu suojatun SSL-yhteyden kautta. Emme tallenna maksukorttisi tietoja järjestelmiimme.

Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista.

Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä parantaakseen käyttökokemusta ja mahdollistaakseen mm. ostoskorin toiminnan sekä analytiikan. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimen asetuksista, mutta tällöin kaikki sivuston toiminnot eivät välttämättä ole käytettävissä.

Henkilötietojen säilytysaika

Rekisteriin kerättyjä tietoja säilytetään, kunnes henkilö pyytää poistamaan asiakastiedot rekisteristä ja/tai asiakassuhde muuten ilmoitetaan päättyneeksi. Liikkeen luovutuksen yhteydessä asiakastietoja ei anneta eteenpäin vaan ne poistetaan.

Henkilötietojen vastaanottajat

Henkilötietoja ei luovuteta ulkopuolisille tahoille.

Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille vain seuraavissa tilanteissa:

palvelun toteuttaminen (esim. maksupalveluntarjoajat, kuljetusyritykset)
lain tai viranomaismääräyksen edellyttämissä tapauksissa

Käytämme Wix-alustaa verkkosivuston ja verkkokaupan ylläpitoon. Henkilötietoja voidaan siirtää EU/ETA-alueen ulkopuolelle, mutta tällöin käytetään asianmukaisia suojatoimia (esim. EU:n mallisopimuslausekkeet).

Rekisterin suojauksen perusteet

Henkilötietoja sisältäviä aineistoja säilytetään sähköisessä muodossa vain yhteyshenkilön käytössä olevassa tietokoneessa, johon on pääsy ainoastaan yhteyshenkilöllä.

Asiakastiedoista otetaan ajoittain varmuuskopioita pilvipalveluihin kuten Microsoft OneDrive tai Dropbox, joihin on pääsy vain erikseen myönnettävillä henkilökohtaisilla käyttäjätunnuksilla ja salasanoilla. Käyttäjätunnukset ja salasana on vain yhteyshenkilöllä.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:

oikeus saada rekisterinpitäjältä vahvistus siitä, että häntä koskevia henkilötietoja käsitellään vain ilmoitettuihin tarkoituksiin
oikeus pyytää rekisterinpitäjältä häntä itseään koskevien henkilötietojen oikaisemista tai poistamista rekisteristä viipymättä

Rekisteröidyn oikeuksien toteuttamista koskevat pyynnöt osoitetaan kohdassa 1 mainitulle rekisterinpitäjän yhteyshenkilölle kirjallisesti sähköpostilla.

Verkkoanalytiikka

Alla olevat palvelut keräävät anonymisoitua tietoa sivuilla vierailuista ilman henkilökohtaisia tietoja.

Google My Business (vierailut sivustolla)
Google Analytics
Kohdennettu markkinointi

Sivuilla vierailun perusteella saatamme tehdä kohdennettua mainontaa seuraavissa palveluissa.

Sähköposti (tarjoukset, uutiskirjeet)